KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG TẠI QUANG VŨ

Bạn đánh giá thế nào về sự hỗ trợ tư vấn của nhân viên Quang Vũ?

Bạn cảm thấy thế nào về thời gian xử lý đơn hàng/phản hồi của Quang Vũ?

Chất lượng sản phẩm phụ tùng bạn nhận được như thế nào so với kỳ vọng?

Mức độ minh bạch và rõ ràng trong giá cả và chính sách đổi trả ra sao?

Bạn đánh giá thế nào về việc giao hàng đúng mã – đúng hẹn?

Quy trình bảo hành/sửa lỗi từ Quang Vũ có dễ tiếp cận và giải quyết không?

Bạn cảm thấy trải nghiệm mua hàng qua Zalo/Facebook/website có dễ dàng không?

Bạn hài lòng thế nào với sự sẵn có của hàng hóa trong lần mua gần nhất?

Bạn đánh giá thế nào về tổng thể trải nghiệm mua hàng tại Quang Vũ?

Bạn có hài lòng với cách nhân viên xử lý khi có vấn đề phát sinh không?